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科威纳之道——沟通是解决问题的捷径

今晚科威纳首次举行业务部与车间的交流会,会议上主要针对订单下发、产品质检、打包出货等方面进行全方位提问,共同寻求解决方案。

科威纳

我们深知每一张订单都来之不易,故从源头便开始把控产品的细节:

  • 采购回来的半成品要求都需要一一检测外观、性能、数量、尺寸、材质是否与订单符合再登记入库;
  • 业务为客户推荐产品的时候需了解客户的需求,为客户准确选择适用订单产品和规格,避免错误选型造成公司和客户的损失;
  • 每一个组装的产品都需要调试和检测,发现问题时及时汇报和更换,坚决不把有问题的产品出货给客户;
  • 调试好确认产品可以出货后需要对产品外观进行清洁和美化,杜绝“脏、乱、差”现象;
  • 美化产品后需要再次清点数量和核对产品参数,其中包括产品的尺寸、数量、电压、动作方式、材质、品名、规格、配件等等,确保产品所有参数无误再进行打包;
  • 打包时需注意使用尺寸合适的纸箱避免纸箱太大货物摇晃产生损坏的风险,一定要合理放置填充物保证货物发出到客户手中没有损坏;

业务部与车间一同规范了科威纳生产出货的流程,今后也会定期对业务进行阀门专业知识的培训和考核,致力为每一位客户提供最优质的产品和服务。更多关于科威纳的资讯,欢迎访问温州科威纳阀门官网http://www.covna.net.

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